Заказать звонок

Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения:

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является предложением неопределенному лицу заключить договор купли-продажи.

1.2. Оферта составлена в соответствии с требованиями статей 395-400 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Все, что не оговорено в Оферте регулируется, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1.3. Оферта размещается на Сайте и доступна для ознакомления любому лицу. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, без уведомления и согласования с Заказчиком, путем размещения информации на сайте Продавца и обновления Оферты.

1.4. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

2. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении:

2.1. Сайт - ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://kupi.fit/ и являющийся собственностью ТОО «Kupi8FIT».

2.2. ТОО «Kupi8FIT» (Продавец) - юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, осуществляющее предпринимательскую деятельность, в том числе, посредством Интернет-ресурса (Интернет-Магазина) https://kupi.fit/

2.3. Покупатель – физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.

2.4. Товар – спортивные товары и другая продукция, представленная к продаже на Сайте.

2.5. Заказ - должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение перечня Товаров, размещенная Покупателем самостоятельно на Сайте.

2.6. Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

2.7. Лицо, направившее оферту - ТОО «Kupi8FIT».

2.8. Лицо, принявшее Оферту – любое лицо, согласившееся с условиями Оферты и акцептовавшее её (Покупатель).

2.9. Стороны – ТОО «Kupi8FIT» и Покупатель.


3. Акцепт оферты:

3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата стоимости Товара.

3.2. Акцептом Оферты Покупатель подтверждает свою юридическую правоспособность и дееспособность, достижение 18-летнего возраста и отсутствие факторов, препятствующих заключению договора, акцепту Оферты.

4. Информация о Товаре. Условия Заказа:

4.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться по телефонам: +7-705-271-2222 или +7-707-555-6863, на e-mail: kupi.fit@gmail.com

4.2. Заказ Покупателя может быть оформлен на Сайте посредством сети Интернет. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.3. Оформление Покупателем Заказа и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, с информацией о цене, о наличии или отсутствии скидок на Товар.

4.4. Для подтверждения сделанного Заказа и оформления заявки на доставку Товара оператор Продавца связывается с Покупателем по e-mail или телефону, указанному Покупателем в Заказе.

4.5. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по e-mail или телефону, указанному при формировании Покупателем Заказа.

4.6. Доставка заказанного Товара Покупателю осуществляется после согласования с Покупателем, по адресу, указанному Покупателем. Службе доставки при получении Товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность Покупателя.

4.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Покупателю Товаров, входящих в состав Заказа на основании выданных службой доставки Продавца сопроводительных документов на Товары под роспись Покупателя.

4.8. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент приёмки Товара Покупателем и подписания сторонами сопроводительных документов.

5. Права и обязанности Сторон:

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. поставить Товар в соответствии с условиями Заказа;

5.1.2. гарантировать соответствие качества Товара требованиям для аналогичных Товаров на территории Республики Казахстан;

5.1.3. в случае изменения срока либо стоимости доставки до передачи его транспортной компании/курьеру, немедленно информировать Покупателя об изменении условий доставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи;

5.1.4. рассматривать претензии и заявления Покупателей в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и принимать меры к их удовлетворению.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. внесения изменений и дополнений в Соглашение в одностороннем порядке и ознакамливать с ними Покупателя путем размещения на Сайте обновленного Соглашения;

5.2.2. в любое время по собственному усмотрению и без объяснения причин без предварительного уведомления удалить ранее размещенные Материалы и Изображения;

5.2.3. внести изменения в Заказ до начала его исполнения, по согласованию с Покупателем.

5.3. Покупатель обязан:

5.3.1. предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя или все данные необходимые для точного определения требуемого Товара (цвет, вариант исполнения);

5.3.2. оплачивать Товар согласно Заказам по ценам, указанным на сайте;

5.3.3. при оформлении Заказа предоставлять о себе достоверную и достаточную информацию, в соответствии с бланком Заказа.

5.4. Покупатель имеет право:

5.4.1. потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа с учетом условий оферты;

5.4.2. внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

6. Цена и порядок оплаты:

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания Продавцом цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, заказанный Покупателем и подтвержденный Продавцом изменению не подлежит.

6.3. Оплата Заказа производится Покупателем в валюте Республики Казахстан – тенге.

6.4. Оплата производится нижеперечисленными способами:

6.4.1. перечислением на расчетный счет Продавца;

6.4.2. on-line способом: оплата производится через сайты: https://kupi.fit/ или https://kaspi.kz/shop/, после смены статуса заказа на «Подтверждён». Для осуществления платежа необходимо сообщить данные пластиковой карты на авторизационный сервер системы. Заказ Товара осуществляется владельцем карты. Оплата принимается только от владельца карты. При доставке товара Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

7. Условия доставки и приемки Товара:

7.1. Доставка по территории Республики Казахстан осуществляется:

7.1.1. курьером сторонней организации по территории Республики Казахстан. Бесплатно, за счёт Продавца, при заказе товаров на сумму превышающую 120 000 (сто двадцать тысяч) тенге. Сроки доставки выбранных Покупателем Товаров, будут рассчитываться от размера, веса и удалённости пункта назначения от склада в г. Алматы;

7.1.2. Стоимость и сроки доставки выбранных Покупателем Товаров, по территории Республики Казахстан при заказе товаров на сумму менее 120 000 (сто двадцать тысяч) тенге, будут рассчитываться от размера, веса и удалённости пункта назначения от склада в г. Алматы;

7.2. При приемке Заказа Покупатель обязан:

7.2.1. Провести осмотр на предмет наличия внешнего повреждения упаковки.

7.2.2. Вскрыть в присутствии представителя службы доставки внешнюю упаковку с целью проверки сохранности содержимого упаковки, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на нем. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии Товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, проверить комплектацию и цвет Товара.

7.3. В случае отсутствия внешних повреждений упаковки и Товара, подписать сопроводительные документы, подтверждающие получении Заказа.

7.4. В случае наличия претензий потребовать от представителя службы доставки составить Акт приемки в 3-х экземплярах. В Акте приемки описываются все повреждения упаковки Товара, механические повреждения Товара и/или его некомплектность. Один экземпляр Акта приемки остается у Покупателя, два экземпляра у Продавца.

7.5. Если упаковка цела, а сам Товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, Покупатель указывает в Акте приемки информацию о том, что повреждений упаковки не обнаружено, но он отказывается от получения данного Товара и описывает повреждения/некомплектность товара. После этого представитель службы доставки Продавца забирает Товар для его последующей замены.

8. Ответственность Сторон:

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность и достаточность предоставленной при оформлении Заказа информации.

8.3 Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров:

9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться в Службу Продавца по работе с Покупателями по телефонам: +7-705-271-2222 или +7-707-555-6863 или на e-mail: kupi.fit@gmail.com

9.2. При возникновении претензий относительно качества Товара, Покупатель вправе предъявить их в соответствии с Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

9.3. В случае выявления недостатков товара, возникших из-за дефектов изготовления или материалов (то есть, вследствие обстоятельств, за которые отвечает изготовитель) и при невозможности устранения этих недостатков, Покупатель имеет право обменять товар или при отсутствии идентичного Товара, возвратить сумму, уплаченную за товар при предоставлении документа, подтверждающего оплату Товара через интернет-магазин в течение срока, предусмотренного Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

9.4. При наличии законных оснований для возврата денежных средств Покупателю, возврат осуществляется на расчётный счёт или банковскую карту.

9.5. Продавец имеет право отказать в удовлетворении претензии по возвращаемому Товару надлежащего качества при отсутствии упаковки или при потере товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров/идентификационных данных на товаре или упаковке.

9.6. При обмене или возврате Покупателем Товара надлежащего качества Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации обмена или возврата Товара.

9.7. Все споры и разногласия по Соглашению будут разрешаться путем переговоров. В случае, если в результате переговоров Стороны не придут к взаимному согласию, все споры и разногласия по Соглашению подлежат окончательному разрешению в суде, согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, которые соответствующая сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить, такие как правительственные меры, стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения, иные природные явления), забастовки, восстания, другие социальные конфликты, препятствующие выполнению обязательств по Оферте.

10.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы сторона, пострадавшая от них, уведомляет об этом другую сторону путем уведомления по электронной почте или иным средствам связи, уточняющего дату начала форс-мажорных обстоятельств, с предоставлением подтверждающих сведений.

10.3. О прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы сторона, испытывающая их воздействие, должна немедленно сообщить другой стороне, с указанием срока, в который предполагает полностью исполнить свои обязательства по Оферте.

10.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения соответствующих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

10.5. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия действуют более 1 (одного) месяца, Продавец и Покупатель проводят переговоры с целью выявления альтернативных способов исполнения своих обязательств по Оферте. В данном случае любая из сторон имеет право прекратить действие Оферты в одностороннем внесудебном порядке, уведомив об этом в письменной форме другую сторону не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения.

11. Заключительные положения

11.1. Все уведомления в рамках Оферты должны совершаться в письменной форме и направляться любым доступным средством электронной связи.

12. Реквизиты Продавца

TOO «Kupi8fit»

БИН 220540037765

Юридический адрес: A25P2K1, РК, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 140а/3 (Комплекс «VILLA BOUTIQUES & RESTAURANTS»)

E-mail: kupi.fit@gmail.com

Мобильный телефон (WhatsApp, Telegram): +7-705-271-2222 или +7-707-555-6863

Заказ в один клик