Заказать звонок

Условия доставки товара и оплата

Наш интернет-магазин осуществляет доставку по Алматы и всем регионам Республики Казахстан:

1. Курьерская доставка по г. Алматы:

  • осуществляется в квадрате улиц: пр. Аль-Фараби - ул. Рыскулова - ул. Калдаякова  - ул. Яссауи;
  • день в день, если товар был заказан до 12:00 или на следующий день, если товар был заказан после 12:00;
  • если стоимость товара 30 000 тенге и более, то доставка осуществляется бесплатно;
  • способы оплаты: через сайт магазина с помощью интернет - эквайринга (Cloud Payments), при помощи сервиса KASPI PAY или KASPI QR. 

2. Самовывоз из нашего магазина, по адресу - г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 140А/3 (ориентир кафе Costa):

  • получение товара возможно на следующий день после оплаты: Пн - Пт с 10:00 до 20:00 (В период карантинных ограничений график работы может измениться – пожалуйста, сделайте предварительный звонок или отправьте нам WhatsApp сообщение);
  • только при самовывозе заказа доступна примерка одежды, обуви и снаряжения;
  • способы оплаты: наличными, банковской картой, KASPI QR.

 3. Доставка транспортной компанией до двери Получателя в любой город РК:

  • срок доставки: от 2 до 14 дней (в зависимости от региона доставки);
  • стоимость доставки и сроки доставки зависят от веса посылки и места доставки и рассчитываются по тарифам транспортной компании;
  • при расчете стоимости учитываются как физический, так и объемный вес отправления с учетом упаковки (выбирается наибольший вес);
  • способы оплаты: через сайт магазина с помощью интернет - эквайринга (Cloud Payments), при помощи сервиса KASPI PAY или KASPI QR;

      * Крупногабаритные грузы – такие как велосипеды рассчитываются индивидуально в зависимости от региона доставки, размера                     велосипеда и дополнительной защитной обрешётки груза;

        ** Клиент оставляет за собой право выбрать любую транспортную компанию и самостоятельно организовать забор и доставку груза.

__________________________________________________________________________________________________________________________

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

  1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых ТОО «Kupi8FIT», определяются после оформления заказа и сообщаются Покупателю. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении заказа. Также выбор конкретного срока доставки Товара предлагается Покупателю на сайте на последнем этапе оформления Заказа.
  2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых ТОО «Kupi8FIT» - Казахстан, Россия.
  3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
  5. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
  6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
  7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о Продавце заказанного Товара, веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.
  8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю, либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
  9. При принятии Заказа от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. 
  10. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый ТОО «Kupi8FIT», по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
  11. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа. 
  12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Продавец может устанавливать отдельную плату за услугу доставки Товара.

      ___________________________________________________________________________________________________________________________

      Остались вопросы?

      - Позвоните нам или отправьте WhatsApp сообщение и мы постараемся решить Вашу проблему!

      Заказ в один клик